2024년 삼쩜삼과 개인정보 논란의 전말

가정의 달인 5월은 봄기운이 완연하게 느껴지는 시기이자, 많은 직장인과 자영업자들이 국세청에 종합소득세 신고를 해야 하는 중요한 달이기도 합니다. 이에 따라 복잡하고 어려운 세금 신고 및 환급 절차를 간편하게 도와주는 다양한 플랫폼들이 생기고 있습니다. 그 중에서도 삼쩜삼은 많은 사람들에게 알려진 서비스로, 2020년 출시 이후 빠르게 성장하여 2천만명이 넘는 사용자들로부터 누적 환급액 9,800억원 이상을 돌려준, 인정받는 서비스입니다. 그러나 최근 이 서비스와 관련하여 개인정보 논란이 발생하였고, 이로 인해 많은 사용자들이 혼란을 겪었습니다. 오늘은 이러한 개인정보 논란이 무엇이었는지, 그리고 이에 대한 삼쩜삼의 세무대리인 수임 동의 절차가 폐지된 후 해임하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

1. 삼쩜삼과 개인정보 논란의 전말

삼쩜삼서비스

삼쩜삼 서비스를 이용하던 중 많은 사용자들이 예상치 못한 개인정보 논란에 휘말리게 되었습니다. 일부 사용자들은 자신도 모르는 사이에 삼쩜삼 제휴 세무법인에 국세청 세무대리인으로 등록되어 있다는 사실을 발견하고 문제를 제기하기 시작했어요. 이에 대해 삼쩜삼 측은 수임 동의 절차는 언제나 사용자의 명확한 동의를 필요로 하며, 자체적으로 임의로 수임동의를 진행할 수 없다고 설명했습니다.

더불어, 삼쩜삼은 이러한 오해가 발생한 원인으로 사용자들이 수임 동의 과정에 대한 충분한 인지 없이 서비스에 동의하였기 때문이라고 지적했습니다. 많은 사람들이 긴 약관을 세밀하게 확인하지 않고 동의함에 따라, 이런 상황이 벌어진 것이죠. 또한, 일부 사용자들은 세무대리인을 통해 개인정보가 유출될 수 있다는 잘못된 정보에 대해 우려를 표하기도 했습니다.

삼쩜삼은 이러한 우려를 불식시키기 위해 수임 동의 시에는 오로지 신고 서비스의 목적으로만 개인정보를 활용하며, 그 이외의 목적으로는 엄격하게 금지되어 있다고 강조했습니다. 또한, 파트너 세무사들도 세무사법에 따라 고객의 개인정보 보호에 대한 법적 의무를 지니고 있어, 개인정보 유출 걱정은 하지 않으셔도 된다고 안심시켰습니다.

 

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2. 삼쩜삼 세무대리인 수임동의 절차 폐지

세무대리인

오해와 잘못된 인식이 퍼짐에 따라, 삼쩜삼은 서비스의 고도화를 위해 세무대리인 수임 동의 절차를 아예 없애기로 결정했습니다. 이로 인해 2023년 5월 3일부터는 신규 고객을 대상으로 수임동의 절차 없이 모든 신고와 환급 신청 서비스를 더욱 간편하게 이용할 수 있게 되었습니다. 이 변화는 사용자들이 더욱 편안하게 삼쩜삼의 서비스를 신뢰하고, 안정적으로 이용할 수 있는 환경을 만드는 데 크게 기여할 것으로 기대됩니다.

3. 삼쩜삼 세무대리인 해임 방법

서비스 변화에도 불구하고, 2023년 5월 3일 이전에 가입한 사용자들은 여전히 세무대리인이 등록되어 있을 수 있어요. 이런 경우에는 세무대리인을 간단하게 해임할 수 있는데, 국세청의 홈택스 웹사이트에서도 가능하며, 손택스 모바일 앱을 통해서도 진행할 수 있습니다.

손택스 앱에서 세무대리인을 해임하는 방법은 아래와 같습니다:

 

플레이스토어 혹은 앱스토어에서 '손택스'를 검색하여 앱을 설치합니다.

 

공동인증서를 이용하여 로그인합니다.

 

우측 상단의 '전체메뉴'를 선택합니다.

 

[세무대리.납세관리]-[나의 세무대리 관리]-[기장대리 수임해지] 순으로 진행합니다.

 

사업자(주민)등록번호를 선택하고, 등록된 세무대리인이 있다면 조회됩니다.

사업자or주민등록조회

 

조회 후에 해당 세무법인 옆에 있는 '해임' 버튼을 누르면 완료됩니다.

 

이렇게 해서 세무대리인을 해임하는 절차는 아주 간단하고 빠르게 마무리됩니다. 새로운 서비스가 시장에 등장하며, 초기에 발생할 수 있는 논란과 오해는 성장과정에서 흔히 겪는 문제들입니다. 그러나 삼쩜삼은 이를 적극적으로 해결하고, 사용자들의 신뢰를 회복하기 위해 노력하고 있음을 기억하시면 좋겠습니다.

이제 여러분은 삼쩜삼 서비스를 이용하며 발생할 수 있는 모든 문제들에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 5월의 종합소득세 신고를 앞두고 있는 만큼, 이 글이 여러분에게 도움이 되었다면 좋겠네요. 늘 신중하게 서비스를 이용하시고, 필요한 경우에는 적절한 조치를 취하여 더욱 안전하고 편리한 환경에서 세금 관련 업무를 처리하시기 바랍니다.